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学习5S管理,起航护理管理精细化
添加时间 2016-2-18 15:52:57  浏览次数 1459 次

学习5S管理,起航护理管理精细化

     ——记保定市第三中心医院护理团队前往门头沟区医院学习交流


 23日清晨保定市百花路有些清冷,每天熙攘的卖早点的小商贩因为太早还没有出摊,可保定市第三中心医院的护士长们已经迈着轻快的脚步穿过瑞雪巷早早的来到了门诊楼前集合。尽管空气中弥漫着那特有的煤烟味,但也难以掩盖大家期待、欢快的心情。虽然临近春节,很多人都开始忙碌过年的事,可我们可爱的护士长们为了响应医院从团队管理出发,从小我做起,借助发展大平台,找准着眼点,快速做到服务、质量、安全、形象、技术提升”的要求,为更直观感受到护理“5S”管理工作成果,积极参加到凤凰医疗集团旗下门头沟区医院参观学习中。

上午10点整,15名护士长及1名院感主任到达门头沟区医院。院长助理朱淑荣同志及护理部同事、院感科同事热情的接待了大家。院长助理朱淑荣详细介绍了护理队伍与凤凰医疗集团合作后五年的发展历程,护理团队每一年都会配合医院的活动主题开展相应的工作,与医院一同发展一同进步。并详细说明了护理团队如何依据JCI标准、二甲医院标准完善各种制度、操作规范,学习并应用质量管理工具提升安全品质,创意化、个性化定制符合自身发展需要的流程和路径。最后语重心长地分享了多年的管理经验,告诉大家医院护理管理中细节管理、流程管理、个人修养的提升都是相辅相成,以尊重“生命之重”为核心,同步开展服务态度、服务知识、岗位规范等质量提升工作,同时希望大家坚信“只要你努力,平台足够发展”的信念,倡导团队建设需要每一个人都要坚持“不埋怨、不放弃”的理念,将会携手三中心医院“有突破、有重点,循序渐进”的开展工作,相信在凤凰集团的大平台上护理管理工作定会快速发展。

        随后在院长助理朱淑荣的带领下共同参观了门诊区、医院病区、供应室、手术室、透析室等,大家对医院洁净的环境卫生、整齐有序的物品摆放、醒目美观的标识,纷纷表达羡慕和向往这种有尊严、体现价值的工作环境,也深刻理解了精细化管理对于医院发展的重要性。交流中遇到的每位员工都热情自信的讲解着工作中的细节与创意,熟练的解答着工作规范、操作流程,护士忙而有序地工作态度,阳光的精神风貌让大家都深深感受到了规范化、标准化的培训与护理团队培养的重要性。所见之处员工之间的温暖问候,员工和ued体育官网间的以礼相待,遇到吸烟人的善意劝阻,都由内至外的显现了长期文化素养修炼是医院良好发展的必经之路。我们的护士长们认真询问、仔细聆听、用心感受,非常珍惜这次学习机会,纷纷表示学习的时间太短暂,需要学习的地方还有很多,希望能在大平台的帮助下能够快速提升。


 回来途中,大家积极讨论着下一步的工作计划,认可医院以“5S管理”为切入点的重要性与必要性,更深刻体会到表象看到的是整理的干净整洁,实际是医院人员自身素养的提高,最终实现良好的医院文化建设。

 护理部从24日起已经制定好病区治疗室改进计划,先从“整理”(留下需要,去除废物)开始,逐步完成病区、床单元、抢救车、高危药品、备用药的规范化管理。定会以崭新的面貌迎接新老ued体育官网!

     
 
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